Bestill lagervare før kl. 15:00 på hverdager og få sendt samme dag - Les mere
    Dag-til-dag levering
    Fri fragt ved køb over 400 kr
 
0
0,00

Kjøpsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gjelder for alle leveranser fra CoolPriser.no.
 

CoolPriser.no
Islevdalvej 185
2610 Rødovre
Organisasjonsnummer: 35474927
Etableringsår: 10-10-2009


Kontaktinfo:
TLF: +45 70777779
E-mail: info@coolpriser.no
 

 

Persondatapolitik

Cookiepolitik

 

Ingen medlemskap hos oss – Bare rimelig

Der er ingen TOLD eller MOMS til Norge.


§1. Dokumentasjon og veiledning

Hvis det finnes en produktbeskrivelse og/eller en brukerveiledning til varen, følger disse med leveransen fra CoolPriser.no. Ønsker du videre opplysning eller rådgivning fra CoolPriser.no er denne av veiledende art. CoolPriser.no står inne for at varene oppfyller kravene til CE-merking.
 

§2. Ordrebekreftelse

Straks etter du har kjøpt en vare på nett mottar du en ordrebekreftelse via e-post. Den inneholder blant annet et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode, evt. leveringsadresse samt en oversikt over de bestilte varene.

Det er ikke mulig å se tidligere ordrer ved å logge inn på nettstedet. Hvis du ønsker å motta en kopi av din ordrebekreftelse, sender du en e-post til info@coolpriser.no

Når ordren sendes fra oss, vil du motta en e-post med evt. sporingsnummer samt en faktura på kjøpet.
 

§3. Leveringstidspunkt og transport


Fast frakt i hele Norge til 29 NO

Det er ingen TOLL eller MOMS til Norge.


Vi sender med PostNord. Ordrer blir sendt kl 15:00 alle virkedager. Coolpriser.no tilstreber alltid å sende pakker til tiden. Hvis din pakke unntaksvis ikke sendes til tiden, blir du omgående kontaktet. Du bør motta ordren din innen noen dager etter den dagen varene blir sendt. Vi ber deg vente minimum 10 dager fra ordren din blir sendt før du kontakter oss, fordi transportøren kan være rammet av lokale forsinkelser. Vi holder stengt i helger og helligdager. Coolpriser.no kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos noen av våre transportører. I tilfelle av veldig forsinkede (adskillige dager) eller desidert uteblitte leveranser – vennligst kontakt oss på info@coolpriser.no

Postnord brev 3-6 hverdager 29 NOK

Postnord track and trace 2-4 hverdager 99 NOK


§3.1. Leveringstid på fjernlagerprodukter

Har du bestilt varer som er på fjernlager, vil varen ikke kunne leveres innen noen dager, selv om det blir lagt en ordre før kl. 15:00. Det vil derimot ta den tiden som er beskrevet på produktsiden der du har bestilt varen. Vi kan derfor anbefale at du går inn på produktet du har bestilt for å se leveringstiden. Har du både bestilt varer som er på lager og på fjernlager, blir de sendt samlet når alle varer er på lager. Ønsker du en dellevering vil vi anbefale at du lager to ordrer.
 

§4. Sikkerhet & ID-Bekreftelse


§4.1

Coolpriser.no krypterer alle dine kortopplysninger med den såkalte SSL (Secure Socket Layer)-protokollen. Det betyr at uvedkommende, inklusive coolpriser.no, ikke kan avlese ditt kortnummer eller annen informasjon under transaksjonen med PBS.

Beløpet kan tidligst trekkes på kortholders konto når varen sendes. Har du bestilt en fjernlagervare med lengre leveringstid, trekker vi også først pengene når pakken sendes.
 

§5. Reklamasjon

For å kunne behandle din reklamasjon best mulig ber vi deg vennligst følge vår reklamasjonsprosedyre slik den er beskrevet her.

Når du sender varen i retur, ber vi deg derfor opplyse om ordrenummeret ditt. Dessuten ber vi deg om å kort beskrive feilen på det skadede produktet. Det er helt avgjørende for vår vurdering av skaden og en eventuell godtgjørelse at du følger denne prosedyren.

Så snart vi har mottatt din defekte vare med ovennevnte beskrivelse av evt. feil og mangler, vil vi så rask som mulig vurdere saken. Deretter vil du bli kontaktet via e-post. Vi kan også velge å sende en ny vare raskest mulig hvis du oppfyller reklamasjonsbetingelsene. Vi skal ha behandlet din sak innen 14 dager fra vi har mottatt din pakke i retur. Såfremt du ikke har hørt fra oss innen 14 dager, ber vi deg kontakte oss på info@coolpriser.no eller ringe oss på 70777779.

Coolpriser.no yter 24 måneders reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven, omfattende fabrikasjons- og materialfeil som konstateres ved varens normale bruk. Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje, direkte eller indirekte oppstått som følge av feil betjening, dårlig vedlikehold, vold eller uautoriserte inngrep. Reklamasjon på feil og mangler som bør oppdages ved vanlig undersøkelse av varen må meddeles coolpriser.no innen rimelig tid. Varen kan deretter returneres for reparasjon, bytting eller refundering. Du må selv stå for portoutgifter i forbindelse med retur. Coolpriser.no betaler frakten når pakken din sendes og hvis den skal sendes tilbake til deg.

Coolpriser.no vil refundere rimelige returkostnader, men ikke ekstra returkostnader som følge av ditt eget valg av en annen type leveringsform enn den rimeligste formen for standardlevering som vi tilbyr. Vi anbefaler PostNord. Husk å sende med kvittering for porto, som vi trenger til vårt regnskap.

Du betaler selv returkostnader, såfremt varen viser seg å være feilfri eller hvis du har brukt varen feil.

Når du ønsker å reklamere på et produkt, skal det sendes til vår adresse.

Husk at varen alltid må sendes tilbake i forsvarlig emballasje.
 

§5.1. Varene kan sendes til: Coolpriser Islevdalvej 185 2610 Rødovre Denmark

EU- Kommisjonens online klageportal kan også brukes ved innlevering av en klage. Det er særlig relevant hvis du er forbruker med bosted i et annet EU-land. Klage leveres her – http://ec.europa.eu/odr. Ved innlevering av en klage må du angi vår e-post-adresse info@coolpriser.no.
 

§6. Returrett (utfyll returlappen for å forenkle ekspedisjonen)

Det er 14 dagers returrett på varene regnet fra den dagen du mottar dem. Hvis du velger å angre et kjøp, trenger du bare returnere varen i vesentlig samme stand og mengde som du mottok den. Emballasjen kan ikke ha gått i stykker. Når varen er mottatt i retur og godkjent, refunderes pengene og forsendelseskostnadene innen 14 dager til det kredittkortet du brukte under handelen. Du må selv betale portoutgifter i forbindelse med retur. Hvis du har kjøpt flere varer hos oss har du mulighet til å sende én eller flere varer retur, selv om de er kjøpt under én ordre. Merk at du ikke får leveringskostnadene i retur hvis du angrer en del av kjøpet ditt.

Alle forsendelser til Coolpriser.no må sendes direkte til vår adresse

Varene kan sendes til: Coolpriser Islevdalvej 185 2610 Rødovre Denmark

Du kan laste ned en returlapp hvis du har mistet den som fulgte med i pakken vi sendte til deg, eller hvis du av andre grunner trenger å skrive ut en returlapp.
Klikk på denne linken for å laste ned returlappen

§6.1. Vedr den gratis gave:
 

Kun 1 stk. gave til din ordre, uanset hvor mange produkter du har i kurven. INGEN MINDSTEPRIS!
 

§6.2 Julegaver

Alle julegaver som er kjøpt fra 01-10 kan byttes til noe annet i nettbutikken frem til 15. februar året etter. Merk at julegavene kan byttes til noe annet i nettbutikken. Pengene kan ikke refunderes. (Det er 14 dagers returrett.) Kunden vil motta en gavekort/rabattkode hvis orden ikke overholder fristene
 

§7. Pris og betaling

Ved kjøp av iPhone-tilbehør, Easycap, div. FM-transmittere og deksler er den intakte, originale emballasjen alltid en vesentlig del av varens verdi. Emballasjen må derfor alltid sendes i retur for at betingelsene for å kunne benytte seg av angreretten skal være oppfylt.

I denne butikken kan du bestille dine varer på nett og betale med kredittkort.

Alle priser er inkl. mva og andre avgifter. Prisene er dagspriser.

Når du handler med Coolpriser, inngås avtaler på norsk.

du gjennomfører en nettbetaling med kredittkort er du alltid sikret mot misbruk. Du har nemlig mulighet til å avvise betalingen når du mottar din betalingsoversikt. Du har ingen egenandel i tilfelle kortet ditt skulle bli misbrukt i en nettbutikk som benytter SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret enn i den fysiske verden, der du har en egenandel på 1 200 kr hvis bankkortet ditt misbrukes ved bruk av pinkode.

De dataene du oppgir i forbindelse med et nettkjøp betalt med kredittkort, er krypterte (SSL). Det er altså kun PBS som kan lese dem. Hverken nettbutikken eller andre har mulighet til å lese dataene.

Beløpet trekkes først fra din konto når varene sendes fra Coolpriser.no. Det kan aldri trekkes et større beløp enn det du har godkjent ved kjøpet.
 

§8. Regler ved design-selv-deksler

Dine opplastede bilder må være i et av følgende formater: JPG/JPEG, PNG.
 

§8.1. Opphavsrett til bilder

Det er viktig at du har sikret deg alle nødvendige rettigheter – opphavsrett – til det motivet du ønsker å laste opp og bruke. Det gjelder uansett om det er snakk om et bilde, ordspråk, logo, merkelogo eller tekst.

Husk å sjekke motivets rettslige status før opplasting. Det beste er å spørre rettighetshaveren om tillatelse. Ansvaret for at du har de nødvendige rettighetene hviler på deg alene, og du må i gitt fall kunne dokumentere det.

Når du laster opp et motiv på Coolprisers server, bekrefter du samtidig automatisk følgende klausul:

– Jeg bekrefter herved at jeg har den nødvendige rettigheten til å benytte det aktuelle motivet kommersielt. Skulle Coolpriser bli kontaktet av rettighetshaveren, er jeg fullt innforstått med at det vil bli referert direkte til meg. Jeg er bekjent med at krenkelse av opphavsretten for dette motivet vil kunne medføre krav om kompensasjon fra rettighetshaveren.

Hos Coolpriser forbeholder vi oss retten til å avvise bruk av motiver som etter vår oppfatning vil kunne virke krenkende eller støtende. Herunder f.eks. motiver som inneholder elementer av vold, rasisme, pornografi eller annet.
 

§8.2. Returrett ved design-selv-deksler

Etter at du har lastet opp motivet ditt og bestilt dine deksler på coolpriser.no vil du ikke kunne kansellere bestillingen. Ditt motivdeksel vil heller ikke kunne returneres. I forbindelse med berettigede reklamasjoner sender vi deg et nytt deksel med det opprinnelig bestilte designet.
 

§8.3. Levering ved design-selv-deksler

Vi sender normalt alle varer hver dag. Du kan i visse tilfeller påregne noen dager ekstra ventetid på design-selv-deksel på grunn av produksjon. Typisk er levering ca. 2–6 dager for denne typen varer.
 

§9. Personvernerklæring

Det lagres ikke identifiserbare opplysninger om personer i en informasjonskapsel, men snarere opplysninger om brukerens atferd på et nettsted, f.eks. brukernavn for innlogging på et nettsted. En informasjonskapsel lagres på brukerens harddisk sammen med cachede filer. En informasjonskapsel er en tekstfil som sendes til nettleseren din fra en nettserver og lagres på harddisken til din datamaskin. Du kan stille inn nettleseren din til å informere deg når du mottar en informasjonskapsel eller du kan slå av informasjonskapsler helt. Det eneste disse informasjonskapslene brukes til, er å kjenne igjen datamaskinen din.

Rent teknisk kan informasjonskapsler deles opp i to typer. Den ene typen kalles «sesjonsinformasjonskapsler» – de holder styr på hva du legger i handlekurven din, mens du navigerer rundt i nettbutikken. «Sesjonsinformasjonskapsler» lagres ikke på datamaskinen din, men forsvinner når du lukker nettleseren.

Den andre typen informasjonskapsel kalles «permanent informasjonskapsel», og den lagres som en tekstfil på datamaskinen din i ca. en måned. En «permanent informasjonskapsel» sørger for at serveren vår kan kjenne igjen datamaskinen din neste gang du logger inn på vårt nettsted.

På www.coolpriser.no brukes informasjonskapsler med det formålet å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.

Den dataansvarlige for Coolpriser.no er Coolpriser.no v/ Morten Hansen

Du kan til enhver tid slette informasjonskapsler fra datamaskinen din: I Internet Explorer slettes informasjonskapsler under menyen «Funksjoner» -> «Internettinnstillinger» -> «Generelt» -> «Nettleserdata/Slett informasjonskapsler».

På nettstedet benyttes ikke loggstatistikk eller trafikkanalyse av brukerne.
 

Dine personlige opplysninger:

For at du kan inngå en nettavtale med www.coolpriser.no må du la deg registrere med følgende personlige opplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse

Vi foretar registrering av personopplysningene dine med det formålet å kunne levere varen til deg. Personopplysningene registreres hos Coolpriser og oppbevares i fem år hvoretter opplysningene slettes.

Når det samles inn personopplysninger via nettstedet vårt, sikrer vi at det alltid skjer på bakgrunn av ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om presis hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.

Vi overfører ikke kundeopplysninger kryptert.

Opplysninger avgitt til www.coolpriser.no gis ikke videre og selges på ingen måte videre til tredjepart, og vi registrerer ingen personsensitive opplysninger.

Som registrert hos Coolpriser har du alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter Personvernloven, og henvendelse i forbindelse med dette rettes til Coolpriser via e-post: info@coolpriser.no
 

§9.1. Forbehold

Bilder som er brukt på våre sider er illustrative og kan avvike fra varens egentlige utseende.
 

§9.1. Slik handler du – opplysningsplikt for barn og unge (personer u/18 år)

Du må være fylt 18 år for å handle på Coolpriser.no – er du under 18 år må du ha samtykke fra foreldrene dine.

Når du betaler med kredittavtale må du taste inn fødselsdato, så vi sikrer at du er over 18 år. Er du under 18 år må avtalen inngås av en forelder.

En avtale kan alltid lett kanselleres av en forelder hvis det skulle vise seg at den har blitt inngått av et barn eller en person under 18 år. Det er også forbudt for barn under 18 år å kjøpe e-sigaretter.

  • Finn den eller de varene du ønsker og legg dem i handlekurven. Gå deretter til kassen.
  • Tast inn dine personlige opplysninger
  • Velg forsendelses-/betalingsmåte
  • Godkjenn våre kjøpsbetingelser
  • Sjekk at alle opplysninger er korrekte og godkjenn kjøpet

§10. Ændring til disse Handelbetingelser

Fra tid til anden og uden forudgående varsel kan vi ændre disse Retningslinjer. Vi vil informere dig om sådanne ændringer via vores Website, som du finder her. Du accepterer, at din fremtidige brug af vores Website og vores tjenester, efter vi har slået nye versioner af disse Retningslinjer op, udgør din accept af disse opdateringer




Opdateret d. 20-09-2018

Kundeservice

Bestill lagervare før kl. 15:00 på hverdager og få sendt samme dag - Les mere